■お客様サポート〜FAQ/よくあるご質問 戻る ■配送予定時簡に急な予定が入ってしまったら？ 配送時にご不在の場合は、POSTに「不在通知」が入りますので、ご帰宅後、不在通知に記載の連絡先へご連絡頂ければ再配達いたします。 また、運送会社での商品の最長保管期間は１４日となり、期間中にお客様と連絡が取れない場合は弊社へ返送されます。 この場合、弊社にご連絡を頂ければ再度発送致しますが、送料を請求させていただく場合がございますので、急に長期不在となる場合は、弊社までその旨をご連絡ください。 戻る