| ■商品が時間になっても届かない |
時間指定をされた場合で、弊社より納期のご連絡もされているのにも関わらず、予定時刻を過ぎても商品の配達がされない場合、交通事情などにより配送が遅れている場合がございますが、念の為、次の事をお確かめ下さい。
■POSTに不在通知が入っていないか。（呼び鈴を押しても応答が無かった場合、不在通知が入ります）
■申込み時の配送先住所に間違いはないか
■弊社からの納期回答Mailの配送予定日に間違いはないか
■家族が受け取っていないか
上記事項を確認した上で、時関を３０分以上超えても届かない場合は弊社が直接運送会社へ調査を行いますので、弊社までご連絡ください。
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