■お客様サポート〜FAQ/よくあるご質問 戻る ■商品が到着した時点で破損していたら 商品が到着した時点で破損していた場合、輸送中の破損が考えられますので、弊社までご連絡ください。 ご連絡を頂いたのち、弊社より運送会社へ調査依頼をし、お客様宅に訪問させて頂き、運送中の破損が認められた場合、その場で商品を引き取り、後日交換品をお届けさせて頂きます。 戻る